Pelatihan ini akan membongkar proses pemikiran peserta sebagai Business Development Professionals sehingga menjadi pengambil keputusan yang efektif. Peserta akan diberikan pemahaman dan demonstrasi mengenai dasar-dasar pola berpikir kritis dan mendefinisikan masalah sehingga dapat membantu perserta untuk meningkatkan kemampuan soft skills dalam aktifitas problem solving. Peserta akan mempelajari teknik root cause analysis tools yang dapat diterapkan dalam aktifitas problem solving. Seluruh rangkaian materi disusun secara lengkap dan optimal untuk membantu pondasi utama karir sebagai Business Development Professionals sesuai dengan standar kompetensi yang berlaku, dengan pelatihan ini peserta akan mampu melahirkan ide dan solusi yang kreatif. Peserta akan berpikir kritis dan melahirkan cara berpikir out of the box dengan tetap mempertimbangkan konsekuensi dari pengambilan keputusan yang dibuat.